| Q:1. | 我想請問 我的真皮沙發 龜裂 且也有幾處是破洞了 我想使用魔法師的產品 也不知要如何選擇 我有一塊皮沙發的皮 可拿去給你們幫我比對選色嗎?
還有我該選擇那種產品呢? 便宜 好施工 美觀 請給我專業的意見
我可寄照片給你們看嗎?寄到那裡呢? | | 發問時間: 2010/04/09 13:08:42 |
| A:1. | 站長的回覆:
您好:
您可將沙發照片寄至皮革魔法師客服信箱：service@leathermagic.com.tw，屆時會給您相關處理建議，謝謝。
| 回覆時間: 2010/04/09 13:30:22 |
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| Q:2. | 請問米色真皮皮椅,要購買何種清潔保養品呢! | | 發問時間: 2010/04/08 20:24:11 |
| A:2. | 站長的回覆:
您好:
建議您使用皮革魔法師居家沙發清潔保養組合，謝謝。http://www.leathermagic.com.tw/showroom/view.php?C=5019400 | 回覆時間: 2010/04/09 10:16:54 |
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| Q:3. | 您好~我買了一只LV包包，因為原皮手把的部分一般不容易保養，請問全新品可先用什麼皮革保養油呢? 另外請問塗抹需要用到哪些工具比較不容易失敗? | | 發問時間: 2010/04/06 18:56:47 |
| A:3. | 站長的回覆:
您好:
全新的LV包包，建議先使用皮革魔法師全效防污劑http://www.leathermagic.com.tw/showroom/view.php?C=490691，先作好防護工作，之後原皮清潔保養商品，請參考皮革魔法師麂皮/苯染皮DIY清潔保養隨身組http://www.leathermagic.com.tw/showroom/view.php?C=477288，先清潔後再行保養，謝謝。 | 回覆時間: 2010/04/07 10:45:24 |
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| Q:4. | 你好 我剛買了一款LV 粉紅色壓文亮皮革錢包 因為顏色很淡 很容意就髒 請問我要如何清潔這類包包 | | 發問時間: 2010/04/06 10:12:33 |
| A:4. | 站長的回覆:
您好:
1.漆亮皮系列之LV皮件，建議使用皮革魔法師【一般防水皮革】皮件DIY清潔保養隨身組http://www.leathermagic.com.tw/showroom/view.php?C=477477，此漆亮皮革如有髒污就請立即處理，髒污一但停留過久滲入後，則無法清潔，謝謝。(LV皮件原皮部分，不可使用本組商品) | 回覆時間: 2010/04/06 10:39:04 |
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| Q:5. | 請問米色皮衣染到黑色變成灰黑色,要怎麼處理有辦法處理嗎 | | 發問時間: 2010/04/05 16:29:16 |
| A:5. | 站長的回覆:
您好:
如使用清潔，其效果均不理想，建議您以整染方式進行http://www.leathermagic.com.tw/showroom/view.php?C=5108704，或者您亦可交由專業店家處理，謝謝。 | 回覆時間: 2010/04/06 10:37:47 |
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| Q:6. | 您好，我有一款SOHO的皮革背包，他的皮遇到水後會變深，現在他的表面有汙漬跟輕微的龜裂，我在您們的網站看到這組http://www.leathermagic.com.tw/showroom/view.php?C=492515
我想他除了清潔跟保養之外，他對於龜裂有修補的作用嗎？
因為我之前用的是一罐也是清潔加保養的像是圓鐵罐包裝(SHEEP)，使用多次越擦整個包包越來越暗淡跟龜裂，不知道除了我看到1600的那組外，還有沒有甚麼樣的產品是需要加強的。
另外我想要請問貂皮油跟您們的Leather Magic皮革魔法師麂皮/苯染皮專用保養乳液他們的差異在哪邊呢？ | : Leather Magic 皮革魔法師麂皮/苯染皮專用DIY清潔保養實用經濟組 | 發問時間: 2010/04/02 20:31:56 |
| A:6. | 站長的回覆:
您好:
1.清潔保養系列產品，對於皮革龜裂無修補作用，僅可達到日後延緩龜裂程度。
2.之前您所使用之產品應該不是苯染皮專用的，由於其皮革之特性，不適用一般鞋類之清潔保養產品，我們建議您使用以下組合皮革魔法師【麂皮/苯染皮】皮件DIY清潔保養隨身組http://www.leathermagic.com.tw/showroom/view.php?C=477288，先清潔後再保養，但皮革原有之暗沉與龜裂部分，無法淡化與復原，謝謝。 | 回覆時間: 2010/04/06 10:25:04 |
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| Q:7. | 你好! 我有一件小羊皮的外套,已經穿過一次了. 要怎樣做保養呢? 洗滌方面又要如何處理? 因為家中較潮濕,如果需要上油,上完油的話又該怎樣存放呢??? 謝謝 | | 發問時間: 2010/04/01 13:51:55 |
| A:7. | 站長的回覆:
您好:
小羊皮皮衣之清潔保養，請使用皮革魔法師【麂皮/苯染皮】皮件DIY清潔保養隨身組http://www.leathermagic.com.tw/showroom/view.php?C=477288，先進行清潔再行保養，如家中較為潮溼，可加強衣櫃除濕及將皮衣定期拿出來通風，謝謝。 | 回覆時間: 2010/04/01 15:19:30 |
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| Q:8. | 你好~若我是用在車用內裝上~如塑膠製品...那紋路也有辦法恢復嗎~如a柱我做玻璃纖維後在上皮革漆~如何能做到像原場般的紋路~或類似的紋路 | | 發問時間: 2010/03/31 14:24:15 |
| A:8. | 站長的回覆:
您好:
是的，需使用補土及專用紋路轉印紙來製作出近似的紋路，光使用染料較無法做出紋路的，謝謝。 | 回覆時間: 2010/03/31 16:34:19 |
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| Q:9. | 您好，麻煩幫我看一下這個包有點髒了，該怎麼清潔?謝謝
http://photo.xuite.net/carriechen1019/3925281
| | 發問時間: 2010/03/31 11:43:49 |
| A:9. | 站長的回覆:
您好:
此款BALLY包包:
1.包身帆布面:建議您使用http://www.leathermagic.com.tw/showroom/view.php?C=533732。
2.手提把部分:建議您使用http://www.leathermagic.com.tw/showroom/view.php?C=477288，謝謝。 | 回覆時間: 2010/03/31 16:38:45 |
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| Q:10. | 請問用來清理過包包的棉布，每次用過后是不是都要清洗（需要用洗潔液嗎）？使用說明里提到用微濕棉布是指把棉布沾點清水嗎？
還有使用清潔液后（再次清洗）還需噴上清潔液嗎？謝謝！ | | 發問時間: 2010/03/31 07:45:03 |
| A:10. | 站長的回覆:
您好:
1.每次使用完之棉布，請使用清水清潔就可以。
2.清潔時，您可將適量清潔液先噴灑在乾棉布上，擦拭過皮革後，可以另取一塊沾清水後(微濕)之棉布，將髒污及部份清潔液帶出，待皮革風乾後，就可上保養乳液，謝謝。 | 回覆時間: 2010/03/31 10:08:53 |
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| Q:11. | 請問~皮革修補後原本的紋路該怎麼處理... | | 發問時間: 2010/03/30 22:19:00 |
| A:11. | 站長的回覆:
您好:
合成皮紋路部分，可利用合成皮專用補土，再加上專用紋路轉印紙http://www.leathermagic.com.tw/showroom/view.php?C=520370，但如為一般防水皮革，可使用皮革魔法專用紋路劑，自行製作出近似原本皮革之紋路，謝謝。 | 回覆時間: 2010/03/31 10:04:56 |
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| Q:12. | 想問http://tw.page.bid.yahoo.com/tw/auction/d44271199
BURBERRY ㄉ合成面如何清潔，需要用哪一組清潔液
http://tw.page.bid.yahoo.com/tw/auction/1207109158
lv手把需要用哪一種清潔液
http://tw.page.bid.yahoo.com/tw/auction/d45875724?u=chun_ei_sun888 gucciㄉ布面要用哪一組清潔，謝謝 | | 發問時間: 2010/03/30 16:31:19 |
| A:12. | 站長的回覆:
您好:
1.此款歐系BURBERRY皮夾：建議可以使用http://www.leathermagic.com.tw/showroom/view.php?C=5081184，提醒您，格紋部分，如平日沒有做好清潔保養，隨著使用時間的長久，會慢慢轉變為灰暗色，屆時則無法處理。
2.LV 包包：請使用皮革魔法師-LV Monogram專屬基礎清潔保養試用組http://www.leathermagic.com.tw/showroom/view.php?C=681685。
3.GUCCI sukey包包：
(1)緹花布面：使用皮革魔法師-美國進口專業級高級布料DIY清潔液http://www.leathermagic.com.tw/showroom/view.php?C=533732。
(2)皮邊手把部分：可使用同LV手把原皮之清潔及保養乳，謝謝。 | 回覆時間: 2010/03/30 17:38:00 |
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| Q:13. | 你好:我的包包是LV monogram系列的,包包旁邊皮質的部分有些磨損,變的非常容易沾污,我目前都是用橡皮擦擦拭,請問磨損的部分有需要補染嗎?皮質會隨時間變色,那補染的顏色要如何選?會是直接買你們的清潔劑&保養劑&防水劑作處理就可以了,謝謝!! | | 發問時間: 2010/03/30 11:12:44 |
| A:13. | 站長的回覆:
您好:
1.依您所說明之狀況，原因在於您所使用不正確之清潔方式，已將原皮表面之保護層磨損，致髒污很容易附著。
2.建議您不要再橡皮擦擦拭，有髒污時就使用皮革魔法師苯染皮專用清潔液http://www.leathermagic.com.tw/showroom/view.php?C=490625來處理，又因原皮已有較嚴重磨損，請暫時先不要使用保養乳，以免加速其局部變色，可以使用全效防污劑http://www.leathermagic.com.tw/showroom/view.php?C=490691加強防護部分，先使用一段時間，待原皮狀況不佳時，可考慮換皮或再進行整染補色，謝謝。
| 回覆時間: 2010/03/30 17:33:36 |
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| Q:14. | 您好,我前面有請問白色皮沙發染到衣服顏色問題...想再請教~您建議使用的皮革魔法師一般防水皮革專用清潔液和皮革魔法師DIY皮革去漬液有何不同?哪一個的效果可能會比較好呢?再次謝謝回答! | | 發問時間: 2010/03/29 18:38:38 |
| A:14. | 站長的回覆:
您好:
皮革魔法師DIY皮革去漬液，為皮革魔法師系列商品中最較強之清潔液，主要在清潔皮革上原子筆痕等特殊油性髒漬，並不適用於處理您沙發問題，只能建議您先使用清潔液試著清潔看看，如果無法處理，就需以整染方式進行復原，您可考慮以diy方式進行http://www.leathermagic.com.tw/showroom/view.php?C=5108704，或交由專業技師處理，謝謝。 | 回覆時間: 2010/03/30 10:24:47 |
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| Q:15. | 我有一個牛皮的白色包包,有染到藍色..而背面因為摩擦,皮有一點被摩到灰灰的...這種情形該用哪一罐呢? 謝謝~ | : Leather Magic 皮革魔法師DIY皮革去漬液 | 發問時間: 2010/03/29 10:58:37 |
| A:15. | 站長的回覆:
您好:
如使用清潔，其效果均不理想，建議您以整染方式進行http://www.leathermagic.com.tw/showroom/view.php?C=5108704，或者您亦可交由專業店家處理，謝謝。 | 回覆時間: 2010/03/29 11:41:10 |
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| Q:16. | 您好,家裡新購的白色皮沙發,被牛仔褲染到顏色了,請問可以用什麼產品清潔乾淨呢?有點急~麻煩您...謝謝! | | 發問時間: 2010/03/27 21:07:45 |
| A:16. | 站長的回覆:
您好:
此類皮革沾染到衣物衣物顏色問題，較特殊且較難處理之狀況，我們僅能建議使用皮革魔法師一般防水皮革專用清潔液http://www.leathermagic.com.tw/showroom/view.php?C=473379試著清潔看看，如無法改善，則建議交給專業店家處理，謝謝。 | 回覆時間: 2010/03/29 11:37:27 |
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| Q:17. | 請問我有一張合成皮的沙發最近開始脫皮掉削，可以用你們的產品修復嗎？ | | 發問時間: 2010/03/26 15:10:18 |
| A:17. | 站長的回覆:
您好:
可以的，您可以使用Leather Magic 皮革魔法師 合成皮/塑膠 DIY 簡易整染復色組合 http://www.leathermagic.com.tw/showroom/view.php?C=520375，並建議您提供沙發顏色皮樣，我們將會為您特調出一樣顏色之染料，以求最佳整染效果，謝謝。 | 回覆時間: 2010/03/26 17:18:26 |
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| Q:18. | 你好,我有三款包包,想請問,該用那一瓶保養液?我已經有一組COACH專用的保養液了,可否共用?謝謝!
1.http://buy.yahoo.com.tw/gdsale/gdsale.asp?gdid=1570397
2.http://buy.yahoo.com.tw/gdsale/gdsale.asp?gdid=1750890
3.http://jie-sin.shop.rakuten.tw/200000000191331/?lang=zh_TW&country=TW&tz=Asia%2FTaipei
| | 發問時間: 2010/03/26 00:19:59 |
| A:18. | 站長的回覆:
您好:
1.BURBERRY 咖啡色騎士格紋掀蓋式斜背包(中性)/BURBERRY LONDON 斜格紋子母大托特包，屬於合成皮與皮革材質，這2款包包建議可以一起使用，本組商品http://www.leathermagic.com.tw/showroom/view.php?C=5081184。
2.BURBERRY藍標戰馬雙槓棉麻手提包，粉色(棉麻材質)包身請使用http://www.leathermagic.com.tw/showroom/view.php?C=533732，提把部分，可共用上組之皮革之清潔產品。
3.COACH專用的保養液，可以使用在3個包包手提背帶之皮革上，請清潔後再行保養，謝謝 | 回覆時間: 2010/03/26 10:17:58 |
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| Q:19. | 請問leather Magic 有否在香港出售？在哪裏可以買到 | | 發問時間: 2010/03/25 18:15:41 |
| A:19. | 站長的回覆:
您好:
目前香港沒有皮革魔法師門市，本公司天天都有出貨到香港，運送方式為DHL ( Door to Door)，您可來信購買，帳單上並以台幣計價，請您放心購買! 運費是依照您所購買商品及數量計價，商品皆附有繁體中文使用說明，使用簡便，謝謝。
| 回覆時間: 2010/03/25 18:22:32 |
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| Q:20. | 您好~
我近期請了一尊古董青銅佛像,因為不知道怎麼保養,所以先稍微用濕布去除灰塵,降低氧化機率,但是發現銅像有發黑的現象,改去佛具用品店購買專業擦拭金銅飾品布,但是擦了2天有變亮但又似乎有反黑現象,不知道是不是會磨去佛像的保護層又怕擦過度會磨平佛像的線條圖案,所以想問貴公司的產品會不會擦去佛像表面的保護層及圖案,銅綠產生的話要怎麼處理,因為整個像是發黑的需要先去塵再上嗎?上完可以用檀香油保養嗎?
請問買膏狀還是乳狀比較好,大約多久擦一次? | : 美國進口~金屬珠寶多功能清潔亮光擦拭乳液 | 發問時間: 2010/03/25 15:35:36 |
| A:20. | 站長的回覆:
您好:
建議您可使用金屬珠寶專用乳液http://www.leathermagic.com.tw/showroom/view.php?C=800608，比較合適，擦拭時需細心輕輕的擦，綠銅是可以清除的，您可先用乾布擦過後再使用乳液，依照台灣的環境建議您3-4個月可做一次保養，謝謝。
| 回覆時間: 2010/03/25 18:00:21 |
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| Q:21. | 請問
名牌皮夾沾到印章有點暈開，該如何處理? | | 發問時間: 2010/03/25 11:03:30 |
| A:21. | 站長的回覆:
您好:
此狀況自行DIY效果有限，建議您交給專業店家處理，謝謝。 | 回覆時間: 2010/03/25 18:13:09 |
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| Q:22. | 請問~
我的小羊皮皮衣新購入時在領口及腋下就有皺皺的
這是因為皺摺導致還是要亀裂了?
多使用保養乳可以幫助嗎?
| | 發問時間: 2010/03/24 21:18:37 |
| A:22. | 站長的回覆:
您好:
因每一張皮革的紋路及摺痕都不一樣，也許皮衣在縫製作過程，該處使用了紋路較多小羊皮革，又加上小羊皮質地非常柔軟，自然在凹摺處就會比較容易出現紋路及皺摺，這也是皮革的特性之一，我們建議您不用太去介意，也不需使用太多保養乳，只要定期進行平日的清潔保養就可以，謝謝。 | 回覆時間: 2010/03/25 10:27:31 |
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| Q:23. | 請問一下~
我用一般皮革清潔保養組保養黑色皮衣
可是為什麼擦拭布上會變灰灰的?
是皮衣退色嗎? | | 發問時間: 2010/03/24 17:46:40 |
| A:23. | 站長的回覆:
您好:
這是正常現象，因每一種皮革之製法不同，有些皮革表層在進行清潔保養時就會出現些微掉色，只要不是大量褪色，是不會會影響到皮革本身，請放心，謝謝。
| 回覆時間: 2010/03/24 17:54:22 |
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| Q:24. | 請問一下:我的皮包(公事包)有發霉,顏色不好看,請問我要使用那用皮革保養油?謝謝! | | 發問時間: 2010/03/23 12:34:12 |
| A:24. | 站長的回覆:
您好:
建議您在保養皮件前，請先需確認是其皮革表面是否有經防水處理，才能決定選擇那一種清潔保養商品使用，建議您:
(1)您可先取小滴水滴於皮革上，如水滴會停留皮革表面上，並可輕易撥去，不會造成皮革上變暗或有斑點現象，此類皮革便屬於一般防水皮革，您便需使用皮革魔法師一般皮革清潔保養產品 http://www.leathermagic.com.tw/showroom/view.php?C=477477。
(2)如果您發現水滴漸漸被皮革所吸收，且該區域會出現較暗沉之現象，此類皮革便屬於未經防水處理之皮革，可稱其為麂皮/苯染皮或原皮(常見於LV淺米色手提把/BV/小羊皮)，就需使用麂皮/苯染皮專用之清潔保養產品，http://www.leathermagic.com.tw/showroom/view.php?C=477288。
(3)進行皮革清潔保養前，辦識各種不同類別皮革是十分重要的，若使用了任何不適當化學物品或技術，可能會造成皮革永久性且無法回復的損害，所以並不是一罐保養乳就可適用所有皮件的，謝謝。
| 回覆時間: 2010/03/23 18:07:43 |
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| Q:25. | 請問我的真皮皮衣被我們家的貓咪抓出兩個洞(大約0.3cm)寢問有辦法回復ㄇ?thx | | 發問時間: 2010/03/22 11:09:50 |
| A:25. | 站長的回覆:
您好:
建議您給我們皮衣破損之照片，以便給您相關建議，謝謝。 | 回覆時間: 2010/03/22 18:49:52 |
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| Q:26. | 您好, GUCCI 白色帆布PVC 緹花波士頓包滾黑色皮邊, 滾邊旁的白色帆布, 疑似沾染黑色皮革, 留有黑色暈染痕跡. 使用橡皮擦擦拭與肥皂水刷洗都無法去除, 請問如何處理!謝謝! | | 發問時間: 2010/03/21 23:53:59 |
| A:26. | 站長的回覆:
您好:
對於包包沾染到衣物顏色等問題，自行diy處理效果很有限，建議您交給專業店家處理，謝謝。 | 回覆時間: 2010/03/22 10:14:09 |
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| Q:27. | http://tw.page.bid.yahoo.com/tw/auction/e39181722?u=kumastock2002
請問這種鞋平常該如何保養
有刮痕該怎麼處理?! | | 發問時間: 2010/03/18 17:26:02 |
| A:27. | 站長的回覆:
您好:
1.清潔保養：請使用皮革魔法師名牌皮件DIY清潔保養隨身組http://www.leathermagic.com.tw/showroom/view.php?C=477477。
2.刮痕修復：皮革魔法師 防水皮革整染復色組合
【標準單色_60ml】http://www.leathermagic.com.tw/showroom/view.php?C=693434，謝謝。 | 回覆時間: 2010/03/18 18:03:15 |
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| Q:28. | 皮衣送洗被上錯顏色。
您好我有一件Theory墨綠色騎士皮衣因內裡潑到奶茶，拿去送洗。
沒想到回來變成黑色的。
打電話去抗議，對方說，之後再幫我洗回來就好了，要我先就黑色的穿著也好，好像多了一件一樣。請問之後真的有可能恢復原來的墨綠色澤嗎？ | | 發問時間: 2010/03/18 13:15:27 |
| A:28. | 站長的回覆:
您好:
這需要視皮衣狀況而定，皮革之所以會產生顏色變化，其原因很多，謝謝。
| 回覆時間: 2010/03/18 18:01:43 |
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| Q:29. | 您好,欲購買清潔品,但仍有迷思,煩請指教!如:BV手機吊飾,LV包包和皮夾,MONI MONI包,水洗小羊皮皮衣這類的應該要買哪種清潔和保養乳? 謝謝您專業推薦! | | 發問時間: 2010/03/17 09:59:44 |
| A:29. | 站長的回覆:
您好:
一樣先請使用水滴法來測試喔！
(1)如BV手機吊飾，將一小滴水滴在皮革表面上，在這種皮革面上水滴應會被吸入皮革內，並造成該區域的顏色變深，就要使用苯染皮專用之清潔與保養商品，此種皮革我們稱之為苯染皮，常被大量運用在名牌包包上，如 LV手把、COACH、bV等等....
(2)如果水滴未被皮革吸入，則代表該皮革為防水皮革，就要使用一般防水皮革專用之清潔與保養商品，謝謝。 | 回覆時間: 2010/03/17 10:03:21 |
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| Q:30. | 您好~
我有一件一般防水皮件的皮衣+lv.gucci包包
適用這組-雙皮質組基礎清潔保養5罐組嗎?
另請問麂皮與苯染皮是一樣的嗎?
因為您這組商品寫適用一般防水皮件與麂皮
所以在煩惱適不適合購買這組~ | : 熱賣組合試用價~雙皮質組基礎清潔保養5罐組 | 發問時間: 2010/03/16 20:03:37 |
| A:30. | 站長的回覆:
您好:
可以的，麂皮及苯染皮使用的清潔保養商品是一樣的(均屬於未經防水處理之皮革)，但操作方式有所不同，組合內均附有詳細中文說明，請放心！
在清潔皮件前，請善用小水滴測試法來辨認皮革屬性後，再使用其適當之清潔保養產品，就一定沒有問題，謝謝。
| 回覆時間: 2010/03/17 10:03:04 |
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